🔒 Chính sách bảo mật
📅 Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01, 2025
Chào mừng bạn đến với A.Occ.Asia. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng các dịch vụ của A.Occ.Asia.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Dữ liệu giọng nói: Khi bạn sử dụng tính năng nhận diện giọng nói để dịch thuật hoặc luyện giao tiếp, âm thanh của bạn được xử lý thời gian thực và KHÔNG được lưu trữ trên máy chủ.
- Nội dung tin nhắn: Các tin nhắn bạn gửi trong quá trình chat với AI được xử lý để phản hồi nhưng không được lưu trữ lâu dài.
- Thông tin liên hệ: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua form, chúng tôi có thể lưu email và nội dung để hỗ trợ bạn.
1.2. Thông tin tự động thu thập
- Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với website (thời gian truy cập, tính năng sử dụng, ngôn ngữ).
- Thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Địa chỉ IP: Được sử dụng để phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- ✅ Cung cấp và vận hành các tính năng dịch thuật, luyện giao tiếp.
- ✅ Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- ✅ Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa AI.
- ✅ Xử lý yêu cầu hỗ trợ và phản hồi từ người dùng.
- ✅ Phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng, gian lận.
3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- 🔐 Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối.
- 🛡️ Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
- 🗑️ Dữ liệu giọng nói KHÔNG được lưu trữ - chỉ xử lý thời gian thực.
- 📅 Tin nhắn chat được tự động xóa sau phiên hoặc không lưu trữ vĩnh viễn.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ:
- 📡 Nhà cung cấp API AI (DeepSeek) để xử lý dịch thuật và chat - dữ liệu được gửi dưới dạng mã hóa.
- ⚖️ Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của A.Occ.Asia.
- 🔧 Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân tích (hoạt động theo hợp đồng bảo mật).
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- 🔍 Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- 🗑️ Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
- 🛑 Từ chối thu thập dữ liệu (một số tính năng có thể bị giới hạn).
- 📧 Liên hệ tại đây để thực hiện các quyền trên.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để:
- 🍪 Ghi nhớ tùy chọn giao diện (dark/light mode).
- 🍪 Lưu trạng thái Auto voice.
- 📊 Phân tích lưu lượng truy cập qua Google Analytics (ẩn danh).
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.
7. Bảo vệ trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu phát hiện, vui lòng liên hệ để xóa dữ liệu.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: